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Vos trajets mensuels vous coûtent cher ? Vous avez oublié quelque chose chez vos parents, mais la livraison coûte aussi cher que votre oubli ? PiggyBee est là pour vous dépanner !
PiggyBee est une start-up pionnière de la livraison entre particuliers (plus connu sous le nom de « crowdshipping ») qui a été créée en 2012. Elle s’inscrit dans cette nouvelle économie qu’est l’économie collaborative et dont l’avenir semble prometteur.
Suite à un voyage en Afrique du Sud, son fondateur David Vuylsteke s’est demandé comment renouveler les achats qu’il fit pendant son voyage. La solution est alors apparue comme une évidence : il faudrait demander à l’avenir aux voyageurs qui vont dans ce pays de lui ramener ce qu’il avait tant aimé.
Le principe de la plateforme est donc très simple : elle réunit les utilisateurs qui veulent envoyer ou commander un bien et les voyageurs qui souhaitent gagner de l’argent pendant leurs trajets. Pour cela, les demandeurs « louent » la place disponible dans les véhicules / bagages des voyageurs. Ainsi, non seulement les voyageurs rendent service aux demandeurs afin de rentabiliser leur voyage, mais ils permettent aussi de réduire les trajets de livraison inutiles et peu écologiques.
La page principale permet de publier votre demande détaillée (dimensions, trajet) si vous êtes un demandeur ou votre voyage (et ses étapes) si vous êtes un voyageur. Il est donc possible d’adopter simultanément les rôles de voyageurs et demandeurs ! Tout comme les plus célèbres plateformes collaboratives, les critères permettront à la plateforme de former des couples de particuliers dont la demande est complémentaire. Ces derniers pourront ensuite rentrer en contact via la messagerie interne pour s’accorder sur les conditions de la livraison.
En général, le voyageur propose ses services en échange d’une compensation, payée via le module de paiement sécurisé du site. Ce module ne verse l’argent au voyageur que lorsque la livraison a bien eu lieu et offre gratuitement une assurance couvrant jusqu’à 1500€ de vol et dommages. Cependant, le demandeur peut aussi proposer au voyageur un service, comme un trajet depuis l’aéroport ou une visite en ville.
Pour finir, l’équipe PiggyBee est attentive à ses utilisateurs. Les membres vous envoient un e-mail personnel pour chaque transaction et ils n’hésitent pas à vous appeler pour vous aider à trouver une demande complémentaire.
En conclusion, PiggyBee est une plateforme à l’écoute de ses utilisateurs et qui propose une alternative économique et sociale, sans oublier écologique, aux livraisons traditionnelles.